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河南正华电讯有限公司,成立于2006年,属国企改制企业,注册资金一亿元,致力于呼叫中心业务的运营与管理,经过14年迅速发展,已成为中国最具影响力的呼叫中心服务外包运营商。
公司秉承“员工管理客户化、企业管理人性化”的管理理念,践行“忠诚职业,快乐工作”的企业文化,为员工提供丰厚的薪酬福利及广阔的晋升空间,培养了大批经验丰富、富有团队精神的技术、营销和客服等专业型及管理型人才,每年不断引进各类高精尖人才。
公司岗位遍布全国多个省份,在职员工5000余人,现运营客服中心主要有:河南联通、河北联通、陕西联通、海南联通10010客服中心,滴滴出行客服中心,顺丰速运客服中心,百世快递客服中心,郑州市及信阳市12345市长热线客服中心、郑州120急救热线客服中心、太平洋回访中心、海马汽车客服中心、ETC客服中心等。
招聘岗位
10010客服专员
岗位职责:
负责联通10010客服业务的电话接听工作,为客户解答疑难问题及办理基本的联通业务,不含任何销售性质
任职要求:
1.年龄在18-35岁之间;
2.普通话标准,语言组织能力强;具备良好的沟通能力、亲和力及较强的服务意识;
3.工作责任心强,有团队合作精神,能吃苦耐劳。
工作时间:
带薪培训期间早九晚六,60元/天+200元通关奖励;
试用期、转正班次:早8:00-晚22:00排班轮休制(每天工作8小时制),月休4-6天;
薪资待遇:
试用期1-2个月底薪3000元+话务提成奖励;
转正综合薪资3500元-8000元;
缴纳五险一金,享受节日福利,全勤奖,高温补贴,绩效奖金,员工旅游,年终奖等。
工作地点:西安市高新区科技六路中段19号联通大厦
职位福利
五险一金、绩效奖金、年终分红、加班补助、全勤奖、通讯补助、带薪年假、弹性工作
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